Nous rencontrons de plus en plus d'entreprises démunies face à l'execution de leur stratégie bas carbone, ou de leur diagnostic action durabilité.
Toutes les idées "bottom up" provenant des employés ne sont pas retenues par la direction, pour différentes raisons (priorités, ressources...) et "au match retour" toutes les décisions de la direction ne font pas l'unanimité lorsqu'il s'agit de les appliquer en "top down".
Lorsqu'il y a une forte résistance au changement, l'utilisation efficace de la gestion du changement est essentielle pour faire accepter les décisions liées à la durabilité et à la décarbonation, et pour créer ou recréer de l'engagement au sein de l'organisation.
Voici nos conseils et quelques étapes clés à suivre dans cette situation :
1. Comprendre la résistance au changement:
- Identifier les parties prenantes: Déterminez qui sont les personnes ou groupes concernés par les changements et quels sont leurs intérêts.
- Analyser les motivations: Comprenez les raisons derrière la résistance, telles que les craintes pour l'emploi, les impacts financiers ou les changements de routine.
- Évaluer les niveaux de résistance: Déterminez si la résistance est passive (indifférence) ou active (opposition).
2. Communiquer efficacement:
- Définir une vision claire: Articulez clairement les objectifs et les avantages de la durabilité et de la décarbonation.
- Utiliser un langage simple et accessible: Évitez le jargon technique et expliquez les concepts de manière claire et concise.
- Encourager le dialogue: Créez des opportunités pour les parties prenantes de poser des questions et de partager leurs préoccupations.
- Mettre en avant les réussites: Partagez des exemples concrets de la façon dont les initiatives de durabilité et de décarbonation ont eu un impact positif.
3. Impliquer les parties prenantes:
- Créer des groupes de travail: Rassemblez des représentants de différentes parties prenantes pour participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des plans.
- Solliciter des commentaires et des suggestions: Encouragez les parties prenantes à partager leurs idées et leurs solutions pour surmonter les défis.
- Offrir des formations et des ressources: Développez des programmes pour aider les employés à acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour s'adapter aux changements.
- Reconnaître et récompenser les contributions: Célébrez les efforts des individus et des équipes qui contribuent au succès des initiatives de durabilité et de décarbonation.
4. Gérer les impacts du changement:
- Identifier et atténuer les risques: Anticipez les impacts potentiels du changement sur les employés, les opérations et les clients.
- Mettre en place des plans de soutien: Développez des programmes pour aider les employés à faire face aux changements, tels que des formations de reconversion ou des services de conseil en carrière.
- Suivre et évaluer les progrès: Mesurez l'efficacité des initiatives de gestion du changement et apportez des ajustements au besoin.
5. Promouvoir une culture de changement continu:
- Intégrer la durabilité et la décarbonation dans les valeurs fondamentales de l'entreprise.
- Encourager l'innovation et la créativité: Récompensez les employés qui proposent des idées nouvelles et efficaces pour améliorer la durabilité et réduire l'empreinte carbone.
- Célébrer les succès et apprendre des échecs: Tirez des leçons des expériences passées pour améliorer continuellement les approches de gestion du changement.
En adoptant une approche proactive et inclusive de la gestion du changement, les entreprises peuvent surmonter la résistance et faire accepter les décisions liées à la durabilité et à la décarbonation, contribuant ainsi à un avenir plus durable pour tous.
Notre catalogue de services a été conçu pour vous aider dans ces situations et pour s'assurer que toute l'équipe "rame dans le même sens".
Nous soutenons nos clients plus particulièrement sur les dimensions de numérique responsable et sur les plans de mobilité décarbonnée liée aux déplacements professionnels.