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syntezia - management interculturel
Ce cours vise à développer la compréhension des dynamiques interculturelles dans le management et à fournir des outils pratiques pour gérer efficacement des équipes multiculturelles.
Public Cible
Ce cours s'adresse aux professionnels, managers et dirigeants souhaitant améliorer leurs compétences en gestion interculturelle.
Ce cours fournit des compétences pratiques et théoriques pour naviguer dans les défis du management interculturel, essentiel dans un environnement de travail globalisé. Les participants quitteront le cours avec une meilleure compréhension des différences culturelles et des outils pour améliorer la collaboration au sein de leurs équipes.
Public Cible
Ce cours s'adresse aux professionnels, managers et dirigeants souhaitant améliorer leurs compétences en gestion interculturelle.
Ce cours fournit des compétences pratiques et théoriques pour naviguer dans les défis du management interculturel, essentiel dans un environnement de travail globalisé. Les participants quitteront le cours avec une meilleure compréhension des différences culturelles et des outils pour améliorer la collaboration au sein de leurs équipes.
Plus de détails
Session 1 : Introduction au Management Interculturel
Durée : 2 heures
- Objectifs :
- Comprendre les concepts fondamentaux de la culture et du management interculturel.
- Contenu :
- Définition de la culture
- Importance du management interculturel
- Modèles de culture (Hofstede, Trompenaars)
- Activités :
- Discussion en groupe sur les expériences interculturelles
- Quiz sur les concepts de base
Session 2 : Communication Interculturelle
Durée : 2 heures
- Objectifs :
- Identifier les différences de communication entre cultures.
- Contenu :
- Styles de communication (direct vs indirect)
- Barrières à la communication interculturelle
- Écoute active et feedback
- Activités :
- Jeux de rôle pour illustrer des scénarios de communication interculturelle
- Étude de cas sur des erreurs de communication
Session 3 : Leadership et Motivation dans un Contexte Multiculturel
Durée : 2 heures
- Objectifs :
- Explorer les styles de leadership et de motivation dans divers contextes culturels.
- Contenu :
- Styles de leadership (transactionnel, transformationnel, etc.)
- Motivation des employés dans un cadre interculturel
- Pratiques de reconnaissance et de récompense
- Activités :
- Analyse de leaders interculturels
- Discussions en petits groupes sur les meilleures pratiques
Session 4 : Gestion des Conflits Culturels
Durée : 2 heures
- Objectifs :
- Développer des compétences pour gérer les conflits dans des contextes interculturels.
- Contenu :
- Origines des conflits interculturels
- Stratégies de résolution de conflits
- Négociation interculturelle
- Activités :
- Simulation de négociation
- Étude de cas sur la résolution de conflits
Session 5 : Construire une Culture Organisationnelle Inclusive
Durée : 2 heures
- Objectifs :
- Élaborer des stratégies pour promouvoir une culture d'inclusion.
- Contenu :
- Définition de l'inclusion et de la diversité
- Avantages d'une culture inclusive
- Outils pour évaluer et améliorer la culture d'entreprise
- Activités :
- Atelier de brainstorming sur des initiatives inclusives
- Élaboration d'un plan d'action personnel pour la mise en œuvre
Évaluation
- Participation active aux discussions et activités.
- Réflexion écrite sur les concepts appris et leur application dans le contexte professionnel.
Ressources
- Articles académiques et études de cas sur le management interculturel.
- Livres recommandés sur les thèmes de la culture et de la gestion interculturelle.
